Ремонт аварийных лестниц

Как начать: подача заявки и первая консультация
Чтобы заказать восстановление аварийных ступеней, достаточно оставить заявку на сайте или позвонить менеджеру. В течение 2–4 часов специалист свяжется с вами, уточнит тип объекта (частный дом или общественное здание), степень износа и пожелания по финишному покрытию (наливной пол, уличная плитка, террасная доска или отмостка). Мы работаем по всей России в 2026 году.
На этом этапе мы не требуем предоплаты — только согласовываем удобное время для бесплатного замера. Если объект находится в другом городе, высылайте фотографии и видео повреждений. По ним мы сможем предварительно оценить сложность.
Осмотр и составление сметы
Инженер выезжает на объект, проводит детальный осмотр аварийных маршей: проверяет целостность несущих балок, крепления, состояние бетонного основания или деревянного каркаса. Для общественных пространств дополнительно оценивается пожарная безопасность и устойчивость к высокой проходимости.
После замера мы готовим смету с перечнем материалов (наливные смеси, антискользящие покрытия, гидроизоляция), точными сроками и финальной стоимостью. Никаких скрытых платежей — вы утверждаете документ, и только после этого переходите к оплате.
Оплата и запуск производства
Вы вносите предоплату 50% — это запускает закупку материалов и подготовку оборудования. Оставшиеся 50% платите после подписания акта выполненных работ. Мы принимаем карты, наличные и безналичные расчёты (для юрлиц с НДС).
Сразу после оплаты вы получаете график работ с точными датами. Для срочных аварийных случаев действует приоритетный старт — в течение 24 часов с момента подписания договора.
Доставка и логистика
Материалы доставляем на объект за 1–3 дня до начала монтажа — это позволяет материалам адаптироваться к температуре и влажности помещения или улицы. Все компоненты (наливные составы, клеи, финишные покрытия, отмостки) приезжают с заводскими сертификатами.
Если ремонт проводится в жилом доме или работающем офисе, мы согласуем время поставки так, чтобы не мешать перемещению людей. Для уличных лестниц доставка возможна в любой день без ограничений.
Этапы восстановления: от демонтажа до финиша
- Демонтаж — удаление разрушенных ступеней, отслоившейся плитки или старого покрытия. Вывоз мусора включён в стоимость.
- Усиление основания — восстановление бетонной стяжки, замена прогнивших деревянных элементов, установка новых креплений.
- Выравнивание и гидроизоляция — для уличных конструкций обязательный слой от влаги и мороза. Для внутренних объектов — выравнивание под наливной пол.
- Монтаж покрытия — заливка наливного пола, укладка уличной плитки или террасной доски. Используем материалы с классом износостойкости ≥4 (коммерческая нагрузка).
- Финишная обработка — антискользящая пропитка, затирка швов, установка ограждений и поручней (при необходимости).
- Устройство отмостки — если лестница примыкает к зданию, монтируем отмостку для отвода воды и защиты фундамента.
Средняя продолжительность ремонта одного марша (10–12 ступеней) — от 3 до 7 дней. На сложные объекты с перепадом высот или нестандартными углами уходит до 14 дней.
Приёмка и гарантийное обслуживание
После завершения монтажа вы проверяете качество: геометрию ступеней, прочность креплений, отсутствие отслоек. Если всё устраивает — подписываете акт и оплачиваете остаток.
На все виды покрытий мы даём письменную гарантию от 2 до 5 лет (в зависимости от типа — наливной пол, уличная плитка, отмостка). В течение гарантийного срока вы можете обратиться по любому вопросу: от сколов до изменения цвета. Мы выезжаем бесплатно, если дефект возник по нашей вине.
Поддержка после ремонта
Даже спустя полгода после завершения работ вы можете позвонить нашему технологу для консультации по уходу за покрытиями — чем мыть, как подготовить к зиме, нужно ли обновлять пропитку. Для владельцев общественных объектов (ТЦ, школы, офисы) действует сервисный контракт: ежегодный осмотр и мелкий ремонт без дополнительных согласований.
- Связь с мастером — через личный кабинет или мессенджер в день обращения.
- Замена повреждённой ступени в течение 48 часов (для объектов с высокой проходимостью).
- Скидка 10% на повторный заказ (например, устройство отмостки или ремонт террасы).
Мы сопровождаем каждый этап — от первой заявки до момента, когда лестница снова становится безопасной и эстетичной на годы вперёд.
Добавлено: 08.05.2026
